En ce début d’année, nous voulons avant tout remercier celles et ceux qui, depuis dix ans, nous accordent leur confiance.…
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Par Sophie Rodriguez, partenaire experte en Stratégie & Capital Humain et Philippe Lesauvage, Partenaire expert en Communication et Design Graphique.…
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Par Patricia Rambaud, partenaire experte en expérience client. Pour lire (ou relire) l'épisode 1 « Le trio gagnant du CRM : confiance, fidélité, performance »,…
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Par Laurent Bernard, partenaire expert en Transformation Digitale & IA. Lors de nos diagnostics IA, je me suis rendu compte…
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Par Béatrice Dupuis, Directrice Marketing de 37.5 et experte en Relation Client. Dans un contexte économique incertain et face à…
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Par Patricia Rambaud, partenaire experte en expérience client. Dans beaucoup d’entreprises, la gestion de la relation client repose encore sur…
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L’hiver arrive alors on vous partage un peu de l’énergie de notre dernier séminaire d’automne 37.5, et il y en…
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Par Bertrand Helme-Guizon, partenaire associé expert en Digitalisation et Système d'Information. La digitalisation repose sur une architecture technique solide, flexible…
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Par Béatrice Dupuis, Directrice Marketing de 37.5 et experte en Relation Client. Cette 3ème édition de L'AIM (Artificial Intelligence Marseille)…
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Par Bertrand Helme-Guizon, partenaire associé 37.5 expert en Digitalisation et Système d'Information. La réussite d’un projet de digitalisation repose autant…
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Par Frédéric Jugé, Directeur Associé 37.5, expert et formateur en excellence opérationnelle et Lean Six Sigma. Mai 2004. La conductrice…
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Par Béatrice Dupuis, Directrice Marketing de 37.5 et experte en Relation Client. Vous vous demandez comment tirer parti de l’IA…
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