Par Bertrand Helme-Guizon, partenaire associé expert en Digitalisation et Système d’Information.
« On a déjà notre Plateforme Agréée, notre ERP sera conforme, on est prêts ».
En fait, les problèmes commencent…
C’est la phrase la plus risquée qu’on entend en ce moment sur la Réforme de la Facture Électronique chez nos clients.
Une journée de formation chez un éditeur de logiciel de gestion va nous le démontrer.
Quelques exemples simples qui induisent le niveau de préparation à cette mise en œuvre
- Le statut « Refusé » est Irrévocable. Il annule le pré-remplissage TVA des deux parties. Fini le « tu peux refaire la facture ? » par mail. Bien saisir la différence avec un litige devient critique.
- La ligne d’adressage et les références contractuelles se négocient désormais en amont avec chaque client, sinon la facture part en litige ou en refus, et le délai contractuel ou légal de paiement ne court plus.
- Une entreprise multi-activités avec plusieurs SI qui facturent : ce n’est plus un sujet de comptabilité, c’est un sujet d’architecture des lignes d’adressage pour router les flux.
Ces quelques exemples illustrent les enjeux induits par la réforme
- De nouveaux concepts à maîtriser : refus, litiges, balises, lignes d’adressage…
- Une rigueur accrue dans la mise en œuvre des processus O2C (Order to Cash Automation) et P2P (Procure To Pay), en interne comme dans les relations avec clients et fournisseurs.
- Des données aujourd’hui en texte libre à formaliser dans les Systèmes d’Informations et à administrer avec rigueur : agents de l’acheteur, du vendeur, références de l’acheteur, tiers payés…
- Un contexte mouvant au démarrage : attention aux angles morts dans les cas d’usage, les éditeurs et les Plateformes agrées (PA) plus ou moins prêts, et même des grands donneurs d’ordre qui peuvent être à la peine…
En synthèse les principaux enjeux sont :
- Fluidité des cycles de facturation,
- Maîtrise du compte client,
- Respect des délais de paiements,
- Gains de productivité avec un vrai Straight-through processing…
Et dialoguer avec vos fournisseurs et vos parties prenantes pour sécuriser vos processus incluant la facturation électronique.
Il est encore temps de se préparer à ces impacts. N’hésitez pas à contacter l’équipe des experts 37.5 et Bertrand Helme-Guizon pour toutes vos questions.
Chez 37.5 nos experts peuvent adresser le sujet en 360° et travailler avec vos équipes sur tous les maillons à risque, process, données, SI dans un objectif d’excellence opérationnelle personnalisée.
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