Transformation digitale

Digitalisation : refuser l’illusion d’une transformation rapide et universelle

Par Bertrand Helme-Guizon, partenaire associé 37.5 expert en Digitalisation et Système d'Information. La transformation digitale est souvent perçue comme une…

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Symétrie des attentions

La symétrie des attentions : quand le bien-être des employés crée la satisfaction client

Par Valérie Vax, partenaire experte en Expérience Client, auteure du livre « Customer Experience (Re)Design ». La satisfaction des clients est étroitement liée…

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Séminaire 37.5 de printemps : entre tradition et nouveaux visages

Par Béatrice Dupuis, Directrice Marketing de 37.5 et experte en Relation Client. Pour ce printemps 2025, notre séminaire s’est tenu…

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Cercle de Wallonie-Bruxelles

37.5 rejoint la grande communauté du Cercle de Wallonie-Bruxelles

Fort de son expertise en Enjeux Humains et Accompagnement du Changement, Annick Van Damme sera la principale représentante du cabinet…

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Expérimenter

Expérimenter pour transformer

Par Béatrice Dupuis, Directrice Marketing de 37.5 et experte en Relation Client. Le changement, on en parle beaucoup. Mais comment…

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Recette expérience client

Démarrer son projet d’expérience client : la recette gagnante

Démarrer un projet d'expérience client, c’est jouer sur un marché où l’attention des clients est précieuse et disputée. Les nouvelles…

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Digitalisation

Digitalisation : un chemin semé d’embûches

Par Bertrand Helme-Guizon, partenaire associé 37.5 expert en Digitalisation et Système d'Information. Une transformation essentielle, mais périlleuse La digitalisation est aujourd'hui…

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Expérience client émotions

Le pouvoir des émotions dans l’expérience client

De nombreuses études démontrent que les émotions ressenties par les clients lors de leurs interactions avec une marque, une enseigne…

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Fresqu'enjeux

Fresqu’Enjeux : un nouveau format pour accompagner vos transformations

Par Sophie Rodriguez, partenaire 37.5 experte en Stratégie & Enjeux Humains. Aujourd’hui, les pratiques d’hier ne suffisent plus face à…

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Innovation

L’innovation au cœur des réflexions de 37.5

La communauté 37.5 est en pleine effervescence, stimulée par les idées de ses clients, l'expérience acquise lors des missions, et…

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L’équipe 37.5 s’agrandit : témoignage de Karine Marmillot

Bienvenue ! Karine est spécialisée dans l’accompagnement des dirigeants, des managers, des équipes (CoDir, CoPil, équipes opérationnelles…) et des organisations…

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Fonds d'investissement

Zoom sur l’offre 37.5 de support aux fonds d’investissement

Par Frédéric Lahille, partenaire 37.5 expert en Stratégie et Business Development. Depuis plus de 10 ans, fort de son expérience…

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