Pourquoi la qualité des interactions au sommet conditionne l’exécution de la stratégie et la performance. Par Karine Marmillot, partenaire experte…
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Par Frédéric Jugé, Directeur Associé 37.5, expert et formateur en excellence opérationnelle et Lean Six Sigma. 1er juin 2009. Le…
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Par Philippe Lesauvage, partenaire expert en Communication & Design Graphique. Notre client, distributeur de vins et spiritueux sous une enseigne nationale…
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Par Patricia Rambaud, partenaire experte en expérience client. Après avoir choisi le bon CRM et posé des bases solides, vient une…
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Par Bertrand Helme-Guizon, partenaire associé expert en Digitalisation et Système d'Information. La digitalisation est bien plus qu’une question de technologies…
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En ce début d’année, nous voulons avant tout remercier celles et ceux qui, depuis dix ans, nous accordent leur confiance.…
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Par Sophie Rodriguez, partenaire experte en Stratégie & Capital Humain et Philippe Lesauvage, Partenaire expert en Communication et Design Graphique.…
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Par Patricia Rambaud, partenaire experte en expérience client.Un CRM bien utilisé peut transformer la relation client : plus de réactivité, plus…
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Par Béatrice Dupuis, Directrice Marketing de 37.5 et experte en Relation Client. Dans un contexte économique incertain et face à…
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Par Patricia Rambaud, partenaire experte en expérience client. Dans beaucoup d’entreprises, la gestion de la relation client repose encore sur…
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L’hiver arrive alors on vous partage un peu de l’énergie de notre dernier séminaire d’automne 37.5, et il y en…
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