L’informatique en général, et Excel en particulier, ont contribué à faire pulluler les indicateurs dans l’entreprise. Parfois pertinents. Rarement fiables. Et les liaisons dangereuses entre indicateurs et primes semblent être devenues la norme. Et si cette approche était dangereuse voire fatale ?
Une nouvelle réflexion de Frédéric Jugé, Consultant associé 37.5 – Excellence opérationnelle. [Lire la suite]
Frédéric Jugé
30 ans d’expérience en tant que DSI (Groupe Ouest France, Le Bon Coin, Logic Immo…). Certifié Master Black Belt Lean Six Sigma. Référent 37.5 sur l’excellence opérationnelle.
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