Enjeux

Mettre la politique de satisfaction client au cœur de la stratégie de développement.

Périmètre d'intervention

37.5 a réalisé un diagnostic stratégique sur la situation du Groupe et identifié les axes clés de transformation nécessaire à la croissance.

  • Diagnostic stratégique
  • Animation du Comité exécutif et de la convention annuelle
  • Identification et mise en place des parcours clients, Direction de Projet de la politique de Satisfaction Clients
  • Recommandation de la Politique Qualité
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Groupe D’aucy